Preparamos cada pedido con el máximo cuidado para que lo recibas lo antes posible. En esta página encontrarás toda la información sobre los plazos de entrega, gastos de envío y cómo contactar con nosotros si necesitas ayuda.
DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO
Todos los productos disponibles se preparan y envían en el menor tiempo posible.
Los pedidos suelen entregarse en un plazo de 24 a 72 horas laborables en España peninsular desde la confirmación del pedido.
Para otros destinos, el plazo de entrega puede variar en función de la ubicación.
En caso de cualquier incidencia o retraso, nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico.
DESTINOS DE ENVÍO
Actualmente realizamos envíos a:
- España (Península y Baleares)
- Portugal (excepto Azores y Madeira)
No realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla, Azores ni Madeira.
GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra y se muestran antes de finalizar el pedido.
España
| Destino | Coste |
|---|---|
| Península | 3,99 € |
| Baleares | 3,99 € |
Plazo estimado de entrega: 24 a 72 horas laborables.
Portugal
| Destino | Coste |
|---|---|
| Portugal | 5,99 € |
Plazo estimado de entrega: 3 a 5 días laborables.
ENTREGA
La empresa de transporte realizará la entrega en la dirección facilitada durante el proceso de compra.
Si no fuera posible realizar la entrega por ausencia del destinatario, dirección incorrecta u otra circunstancia ajena a Mysoft, la agencia de transporte podrá realizar un nuevo intento de entrega.
CAMBIOS DE TALLA
Si necesitas otra talla, podrás solicitar un cambio siempre que el producto:
- No haya sido utilizado.
- Se encuentre en perfectas condiciones.
- Se conserve en su embalaje original.
Puedes consultar toda la información sobre el procedimiento en nuestra Política de Cambios y Devoluciones o ponerte en contacto con nuestro equipo.
PERÍODOS ESPECIALES
Durante rebajas, promociones o campañas de alta demanda, los tiempos habituales de preparación y entrega pueden verse ampliados.
Trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible y agradecemos tu comprensión si se produce alguna demora puntual.
¿NECESITAS AYUDA?
Si tienes cualquier duda sobre tu pedido o sobre el proceso de envío, estaremos encantados de ayudarte.
Email:
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Teléfono:
966 394 949